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Zwei Frauen entspannen sich und lachen nach dem Training im FAMILY FITNESS CLUB

Herzlich Willkommen im Club!

Damit Du Dich schnell zurechtfindest, alles Wichtige im Überblick!

Dein neues Fitnesszuhause!

Wir freuen uns sehr, dass Du uns Dein Vertrauen schenkst!

„Qualität macht den Unterschied“ ist das Markenversprechen unserer Premiummarke FAMILY FITNESS CLUB. Und daran lassen wir uns messen. In unserem Anspruch als Gastgeber, in der Betreuung vom Gesundheits-Checkup bis zur vielfältigen Trainingsplanung, in unseren Zertifizierungen, in Hygiene und Ausstattung und nicht zuletzt in der ständigen Weiterbildung unserer Mitarbeiter.

Am Anfang ist hier im FAMILY FITNESS CLUB Bergisch Gladbach für Dich vieles noch nicht so ganz vertraut. Deshalb wollen wir Dir den Weg zum dauerhaften Wohlfühlen bei uns möglichst leicht machen. Dazu sollen auch diese Begrüßungsinformationen beitragen. Denn wir wollen jederzeit vor allem ein guter Gastgeber für Dich sein.

Falls Du Fragen hast, kannst Du uns jederzeit telefonisch unter 02202-955570 erreichen.

Das Wichtigste zuerst:

Im Club ist jeder Trainer für Dich jederzeit ansprechbar, vor Ort wie auch telefonisch. Für uns ist es wichtig, dass Dir zeitnah geholfen wird. Ob Du mit Deinem Trainingsplan nicht zurechtkommst, mal einen Kurs besuchen möchtest oder Fragen zu Deiner Ernährung hast – sprich uns an!

Aber auch wenn Du Dich über etwas geärgert hast oder mit der Sauberkeit nicht zufrieden bist, solltest Du uns das wissen lassen. Nur keine vornehme Zurückhaltung, denn wir empfinden Kritik als etwas Positives. Nur sie gibt uns die Chance, in Service und Qualität noch besser zu werden. Wenn Du Dich mit persönlich geäußerter Kritik schwerer tust oder das Gefühl hast, im Club nicht auf ganz offene Ohren zu stoßen, dann kannst Du auch gerne mit unserem Service-Center sprechen.

Die ersten wichtigen Schritte zu Deinem Erfolg:

Die drei Geschäftsführer der LinzenichGruppe in grünen by linzenich Poloshirts mit jeweils Kurzhantel, Kettlebell und Medizinball in den Händen.

Worauf wir also besonderen Wert legen!

  • Dir gegenüber ein besonders guter Gastgeber zu sein.
  • Hohe Standards bei Qualität, Service und Sauberkeit einzuhalten.
  • Mit Dir Deine Ziele zu erreichen und Dich durch stete Trainingsabwechslung immer wieder neu zu motivieren!

Wenn irgendetwas nicht in Deinem Sinne ist, lass es uns schnell wissen und hinterlasse uns eine Nachricht. Wenn Du allerdings sehr zufrieden mit uns bist, freuen wir uns auch über ein Lob, eine Weiterempfehlung und nicht zuletzt eine gute Bewertung bei Google.

Falls Du Fragen zu Deiner Mitgliedschaft hast:

Der Schutz Deiner Daten ist uns wichtig!

Und jetzt: Viel Spaß und Trainingsfreude!

Dein Team des FAMILY FITNESS CLUBs Bergisch Gladbach